酒店管理

知識經(jīng)濟時代,競爭策略從原有的價格上升到了品牌文化。因此,樹立良好的品牌戰(zhàn)略成為了競爭力的有效途徑,為了自身的競爭力,開始啟....

近年來,在人才市場上,人才出現(xiàn)了供不應求的局面.隨著2008成功的舉辦,以及2010上海世博會和越來越多的大型活動在舉行,對旅游、專....

師有什么用尤其是對顧客的意見、抱怨和投訴,如果懷疑甚至否定顧客感受的真實性,那么必然會出現(xiàn)無視顧客意見、抱怨和投訴的嚴重問....

師主要有師、師、師,分別針對高層者、部門經(jīng)理、主管等層級。1、 CVEQC認證持有者已經(jīng)通過了職業(yè)教育資格認證指導中心組織的培訓....

就是服務客戶的,所以中的從廣義而言就是服務。服務就是將服務納入到當中,將服務作為一種無形的,在與顧客之間建立起密切的關系,以....

師證報名要求,費用多少,含金量高嗎,每個員工都是代替顧客發(fā)表意見或擔任工作的顧客代表,代表的務實精神在"一切從顧客的角度考慮....

會直接影響到精細化成本的,員工對精細化成本的,員工對精細化成本的認識度,使其能夠自覺遵守的規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)。報名條件再返送....

市場導向是一個學概念,它重新定義了顧客價值的實現(xiàn),強調(diào)以顧客為中心,關系的建立和,提出要不斷測量顧客行為、顧客滿意度以顧客需....

隨著業(yè)全球化的,集團化己成行業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。由于方不參與投資卻原則上擁有的權,從而有利于掌控品牌和經(jīng)營方向,費及其他收入....

師有什么用就業(yè)方向:各類星級的餐廳服務人員、前廳接待人員和客房預訂人員;各類旅游公司,旅游部門工作人員;各類、飯店、賓館樓層....

服務師職業(yè)道德、基礎、餐飲、康樂經(jīng)營、星評新綜述、服務及安全、市場和客源組織、人力資源、財務與控制、文化建設與發(fā)展、現(xiàn)代....

不僅使學生成為了高素質(zhì)技能型人才,也為學生適應行業(yè)的發(fā)展,為自己的職業(yè)生涯打下了的基礎。工匠精神,顧名思義是如同工匠一樣具....

執(zhí)行力靠知識。有效的知識能夠的勞動效率,的交易,我國業(yè)取得長足進步,之間的競爭也日益激烈。知識競爭首先是產(chǎn)品的競爭,產(chǎn)品、成....

作為就是挖掘人的潛力限度地發(fā)揮人的創(chuàng)造力和智力,把人塑造成"能力人"。其作用是大力人力資源,充分調(diào)動人的工作潛能,、發(fā)揮人的....

管 理是全球十大熱門行業(yè)之一,在人才市場上,中管 理人才一直供不應求。管 理人員在年薪前千萬職業(yè)中排名第六,中管 理人才將成為....

管 理是一個涵蓋廣泛但又具有專業(yè)性的專業(yè),從前臺到客房、從餐飲到服務……作為一名管 理人員需要具備餐飲管 理、客戶管 理、財....

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景下,經(jīng)營管 理師還需數(shù)據(jù)分析、智能化管 理等新技術,以適應行業(yè)變革。這將為他們帶來更多職業(yè)發(fā)展的機遇,如晉....

管 理師是一個具有挑戰(zhàn)性和發(fā)展?jié)摿Φ穆殬I(yè),其報考條件和也是比較嚴格的。如果想要從事這個行業(yè),需要具備扎實的理論基礎和實踐,同....

報考條件方面,考生需具備高中及以上,并對管 理有濃厚及一定實踐。此外,良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神也是不可或缺的軟實力。部分....

要管 理師證書,首先需要一定的報考條件。一般而言,考生需要具備大專及以上,且所學專是旅游、管 理等相關領域。此外,考生還需在行....