酒店管理

樹立"服務(wù)即,即服務(wù)"的思想,員工不僅僅為顧客提供程序化的服務(wù),還必須積極、并具有創(chuàng)造性地銷售產(chǎn)品和服務(wù)。要對員工進(jìn)行相應(yīng)的....

師證書注重學(xué)生綜合素質(zhì)的,主要學(xué)習(xí)經(jīng)濟基礎(chǔ)知識、基本理論。突出技能培訓(xùn),學(xué)生在學(xué)習(xí)期間,將接受、賓館的餐飲、客房頂崗實習(xí)實....

師:客房預(yù)訂、總臺接待、前廳服務(wù)與禮賓、客房市場、對客、基層職能、基層培訓(xùn)與指導(dǎo)、督導(dǎo)層的人力資源。 師:中層者角色定位、....

顧客的贊譽、批評、意見、建議和投訴等等,都是他們實際感受的表達(dá),但顧客的感受與對服務(wù)的自我感覺也往往存在差異,這種差異就是....

服務(wù)師職業(yè)道德、基礎(chǔ)、餐飲、康樂經(jīng)營、星評新綜述、服務(wù)及安全、市場和客源組織、人力資源、財務(wù)與控制、文化建設(shè)與發(fā)展、現(xiàn)代....

當(dāng)前,在我國行業(yè)中的職業(yè)資格認(rèn)證中,主要存在著以下問題: 職業(yè)書認(rèn)知度低職業(yè)書是勞動者職業(yè)能力水平的憑證和市場就業(yè)的通行證。....

師作為支撐飯店企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要角色,必須充當(dāng)主要力量,人力資源和社會保障部教育培訓(xùn)中心決定依據(jù)《師崗位能力證書資格條件》....

伴隨時展,業(yè)也從興起達(dá)到了其"時期"。由于這種快速發(fā)展,不但需要一些專業(yè)的人才進(jìn)行,同時也需要相應(yīng)的人才供應(yīng),尤其是專業(yè)性的人....

就業(yè)前景專業(yè)是全球十大熱門行業(yè)之一,中人才在人才市場上一直都是處于供不應(yīng)求狀態(tài)。者在十大百萬年薪職業(yè)中排名第六,中人才將成....

與人一樣,也有一個生命周期,各階段都可能出現(xiàn)這樣或那樣的病癥,處理不當(dāng),可能病倒,甚至夭折。在經(jīng)營危險期內(nèi),體質(zhì)比較單薄,在決....

大為了進(jìn)一步全體的員工的服務(wù)意識,特地邀請到多位專家,以"執(zhí)行力"為主題,從"語言"、"對客"、""、""四的方面,為員工開設(shè)了系列培....

伴隨時展,業(yè)也從興起達(dá)到了其"時期"。由于這種快速發(fā)展,不但需要一些專業(yè)的人才進(jìn)行,同時也需要相應(yīng)的人才供應(yīng),尤其是專業(yè)性的人....

師(具備以下條件之一)在餐飲職業(yè)(烹調(diào)、面點、餐廳服務(wù)、客房服務(wù)、康樂服務(wù)等)連續(xù)工作2年以上,經(jīng)本職業(yè)師(四級)培訓(xùn)達(dá)學(xué)時數(shù),....

自加入貿(mào)易組織以來,旅游業(yè)開始蓬展,帶動了業(yè)參與到市場競爭中。隨著市場經(jīng)濟逐漸與經(jīng)濟并軌,的市場競爭呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展態(tài)勢....

經(jīng)營管 理師證書用途1.個人職業(yè)素質(zhì):經(jīng)營管 理師證書是考生從事經(jīng)營管 理工作的證明,證書可以個人的職業(yè)素質(zhì),增強就業(yè)競爭力。2.....

管 理師相關(guān)內(nèi)容:1、管 理理論:涉及管 理的基本原理、組織架構(gòu)、客房管 理、餐飲管 理、市場、財務(wù)管 理等方面的知識。2、實踐操....

要管 理師證書,首先需要一定的報考條件。一般而言,考生需要具備大專及以上,且所學(xué)專是旅游、管 理等相關(guān)領(lǐng)域。此外,考生還需在行....

管 理師可以通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,自己的管 理水平和專業(yè)素養(yǎng),逐步成為業(yè)的管 理人員或行業(yè)*。此外,他們還可以選擇進(jìn)入教育培訓(xùn)、....

管 理師是指在行業(yè)中,負(fù)責(zé)日常、管 理、策劃等工作的專業(yè)人員。他們通過制定和執(zhí)行有效的管 理策略,確保的順利,的品牌形象和經(jīng)濟....

隨著經(jīng)濟的發(fā)展,越來越多的和國內(nèi)大型星級、會所、高爾夫球場等場所開業(yè),人們需要到這些地方外出旅游或進(jìn)行商務(wù)合作,因此,市場對....