溫州排名家電維修培訓(xùn)中心，胸?zé)o點(diǎn)墨就不能侃侃而談。家電維修培訓(xùn)中的家電維修主要學(xué)習(xí)什么，家電維修清洗行業(yè)市場前景，家電維修清洗行業(yè)前景廣闊，家電維修技術(shù)培訓(xùn)點(diǎn)，家電維修市場痛點(diǎn)，家電維修怎么讓客戶滿意，家電維修的賺錢方法，電器維修行業(yè)的趨勢，電器維修的需求，讓你有談天說地的資本。

1.家電維修主要學(xué)習(xí)什么

零基礎(chǔ)教學(xué)，邊理論邊實(shí)操，學(xué)習(xí)電視機(jī)維修、空調(diào)制冷維修、廚房電器維修、洗衣機(jī)等家用電器的維修。學(xué)習(xí)大屏幕彩色電視機(jī)、等離子電視、液晶電視、數(shù)字信號彩電的維修方法和技巧。學(xué)習(xí)制冷技術(shù)基礎(chǔ)，電冰箱（柜）維修，空調(diào)（窗式、分體式、柜式）維修，冷藏柜的維修方法和技巧。

2.家電維修清洗行業(yè)市場前景

現(xiàn)代的電器給人們帶來的生活便利是有目共睹的，人們對電器的使用和維護(hù)的認(rèn)識也逐漸加深，現(xiàn)在跟多的對家電污染危害宣傳和基本知識的普及，讓我們對健康的關(guān)注以及家電的重要性與日俱增，基本常識 “家電污染后清洗”的“家電清洗”逐漸深入人心，家電清洗也越來越為普通人所認(rèn)可。 家電清洗需求大面積爆發(fā)，并逐漸成長為井噴。

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3.家電維修清洗行業(yè)前景廣闊

目前，只有部分品牌電器有家電清洗專營業(yè)務(wù)，而大部分家電的清洗保養(yǎng)僅限于傳統(tǒng)家政保潔服務(wù)的表面保養(yǎng)。 家電維修清洗保養(yǎng)作為現(xiàn)代生活中的新興行業(yè)，正在從家電維修和家政服務(wù)行業(yè)中脫穎而出，很快將形成一個為大眾所熟知的獨(dú)立行業(yè)。

4.家電維修技術(shù)培訓(xùn)點(diǎn)

服務(wù)中心通過電話對客戶進(jìn)行回訪，既體現(xiàn)了對客戶的關(guān)懷，也對服務(wù)人員進(jìn)行了監(jiān)督。 事實(shí)上，很多廠家的監(jiān)管都是以形式為基礎(chǔ)的。 由于監(jiān)管成本、精力和人力的限制，不可能把每一個產(chǎn)品的售后服務(wù)全部掌握好，容易忽略一些小問題。所以一般都會跟家電維修點(diǎn)來合作進(jìn)行完成。

5.家電維修市場痛點(diǎn)

幾乎人人都知道家電售后市場的痛點(diǎn)：經(jīng)常出現(xiàn)亂收費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重，師傅服務(wù)質(zhì)量參差不齊，中小企業(yè)無法覆蓋*售后服務(wù)體系。 數(shù)據(jù)顯示整個家電售后市場獲得認(rèn)證的員工人數(shù)不超過5%，絕大多數(shù)維修師傅處于脫節(jié)狀態(tài)。 維修人員高度分散，維修服務(wù)難以規(guī)范，導(dǎo)致傳統(tǒng)維修服務(wù)的服務(wù)水平20年來基本保持不變。

6.家電維修怎么讓客戶滿意

首先，規(guī)范技師服務(wù)流程，技師有多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟知各類家電產(chǎn)品的安裝維修工藝，但必須統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范，制定完善的服務(wù)流程，做到服務(wù)規(guī)范化。 其次透明化加上標(biāo)準(zhǔn)化收費(fèi)體系，在平臺上用戶可根據(jù)故障描述，找到維修項(xiàng)目，帶出精確價(jià)錢，從而做到了令用戶放心。

7.家電維修的賺錢方法

現(xiàn)在大多數(shù)人把那些壞了不想修的家電都是直接扔掉的，而其實(shí)這些家電是可以有償回收的。在很多城中村里的路邊就會有這些回收的人，看照片你會覺得是個非常low的行業(yè)，但事實(shí)上有不少人能靠回收家電年入幾百萬。一種是維修好后，可以在二手市場轉(zhuǎn)賣，當(dāng)成二手貨轉(zhuǎn)賣。二手家電需求量是很大的，上咸魚和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)這些二手平臺搜“家電”就知道了。

8.電器維修行業(yè)的趨勢

其實(shí)很多人認(rèn)為傳統(tǒng)的維修市場已經(jīng)是夕陽行業(yè)，那你就大錯特錯了，其實(shí)現(xiàn)在的市場也還是很平穩(wěn)的，就連58同城，京東，淘寶這些平臺也有專屬的二手家電買賣專區(qū)。很多壞了的家電，其實(shí)換個零件修修就可以用?；?0元回收一個壞掉的洗衣機(jī)，花20元換個配件，清洗翻新一下500元賣出是很正常的事。

9.電器維修的需求

通過3個綜合服務(wù)：家電維修+家電清洗+家電回收，就可以實(shí)現(xiàn)服務(wù)價(jià)值*化，從而可以主動去推服務(wù)，收流量。這3大塊需求，滿足了人性的貪婪和懶惰，只要話術(shù)設(shè)計(jì)好，是不愁沒有人加微信的。微信收了人，同步打造自己的家電達(dá)人形象。朋友圈普及電器養(yǎng)護(hù)知識，電器故障基本辨別知識，家電更新?lián)Q代的資訊等等，讓朋友圈的價(jià)值高起來。

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