【信息系統(tǒng)項目管理師的考試要點】信息系統(tǒng)項目管理綜合知識:考試時間為150分鐘,筆試形式,主要測試多項選擇題。這是考試的*個科目。考試時間為150分鐘,以書面形式進行,并附有多項選擇題。本課程涵蓋計算機知識和系統(tǒng)集成技術(shù)知識。

信息系統(tǒng)項目管理的方法

信息系統(tǒng)管理包括四個主要方面:規(guī)劃組織、設計實施、運行維護、服務、優(yōu)化和持續(xù)改進。
(1)規(guī)劃和組織:信息系統(tǒng)的總體組織、戰(zhàn)略和支持活動。
(2)設計與實施:信息系統(tǒng)解決方案的定義、采購和實施,以及與業(yè)務流程的集成。
(3)運維服務:包括安全在內(nèi)的信息系統(tǒng)服務的運營、交付和支持。
(4)優(yōu)化和持續(xù)改進:對信息系統(tǒng)進行績效監(jiān)控,并與內(nèi)部績效目標、內(nèi)部控制目標和外部要求進行一致性管理。

信息系統(tǒng)項目管理的質(zhì)量規(guī)劃

質(zhì)量策劃包括確定與項目有關(guān)的質(zhì)量標準,并決定如何達到這些標準。軟件開發(fā)項目中質(zhì)量管理的方法是使用成熟度模型,成熟度模型是一個框架模型,用于幫助組織改進過程和系統(tǒng)。例如,選擇用于過程能力改進的軟件成熟度模型——CMMI,或ISO9000國際質(zhì)量認證體系。此外,項目團隊成員還必須清楚現(xiàn)代質(zhì)量管理的一個基本原則——質(zhì)量來自計劃和設計,而不是來自檢查(即預防勝于檢查)。

信息系統(tǒng)項目管理的戰(zhàn)略管理

戰(zhàn)略制定:確定企業(yè)的任務,識別企業(yè)外部的機會和威脅,識別企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢和劣勢。

戰(zhàn)略執(zhí)行:制定年度目標,制定政策,激勵員工,分配資源,戰(zhàn)略執(zhí)行。

戰(zhàn)略評價:重新審視外部和內(nèi)部因素,衡量績效,并采取糾正措施;

企業(yè)戰(zhàn)略:競爭戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、融資戰(zhàn)略、技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略、人才發(fā)展戰(zhàn)略等

信息系統(tǒng)項目管理的模型

原理:這是一種線性順序的項目管理方法。項目分為一系列階段,如需求分析、設計、開發(fā)、測試和部署等。只有完成了每一個階段,才能進入下一個階段。例如,在軟件開發(fā)項目中,首先必須完成詳細的需求分析,明確用戶需要的功能,然后才能進行系統(tǒng)設計。

優(yōu)點:結(jié)構(gòu)清晰,易于理解和操作。每個階段都有明確的可交付成果,便于項目監(jiān)控和質(zhì)量控制。

缺點:缺乏靈活性。項目一旦進入下一階段,要修改前一階段的內(nèi)容是非常困難的。如果需求在項目后期發(fā)生變化,可能會導致項目返工,增加成本和時間。

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