現(xiàn)在孩子很多由于長(zhǎng)期伏案學(xué)習(xí),運(yùn)動(dòng)較少,加上使用手機(jī)、電腦,造成彎腰駝背、頸椎前引、脊柱側(cè)灣、下墜、肥胖、不正等不良的形體習(xí)慣。據(jù)一項(xiàng)權(quán)威的調(diào)查顯示,在青少年人群中,探頸、駝背比例高達(dá)46.1%,雙肩不平占38.3%,塌腰彎背占23.6%,各項(xiàng)均良好者僅占12.8%,甚至現(xiàn)在孩子近視,散光占55%,對(duì)于一些專(zhuān)業(yè)過(guò)不了關(guān)。
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比如說(shuō),體形胖的培訓(xùn)師示范既難看又沒(méi)有說(shuō)服力,更不用談規(guī)范了。形象好、氣質(zhì)佳,當(dāng)然還應(yīng)在培訓(xùn)師自己的穿著、舉止等方面是否專(zhuān)業(yè)、自然、得體、優(yōu)雅。二是內(nèi)容專(zhuān)業(yè),學(xué)習(xí)一一禮儀培訓(xùn)師的魂這是禮儀培訓(xùn)師的核心。要對(duì)現(xiàn)代禮儀知識(shí)非常了解、,是作為合格的禮儀培訓(xùn)師基本的條件。禮儀教學(xué)并不是簡(jiǎn)單的教會(huì)學(xué)員站、坐、蹲、行、走,而是一整套*,同時(shí)要和每個(gè)行業(yè)結(jié)合,課程才會(huì)受到客戶(hù)好評(píng)。
良好的形象和氣質(zhì),無(wú)疑是會(huì)給學(xué)員良好、的印象,學(xué)員就更容易接受、認(rèn)同培訓(xùn)師的培訓(xùn)內(nèi)容。如果禮儀培訓(xùn)師自身形象欠佳,無(wú)疑是個(gè)極大的缺憾。甚至有可能會(huì)微妙地影響學(xué)員的心理,使之對(duì)培訓(xùn)師所講授的內(nèi)容產(chǎn)生一定的情緒。況且,有些內(nèi)容需要培訓(xùn)師和學(xué)員之間的互動(dòng),特別是一些示范的內(nèi)容,如果培訓(xùn)師的"自然條件"不佳,難免影響示范、互動(dòng)的效果。
儀態(tài)禮儀 目 光與人談話(huà)時(shí),大部分時(shí)間應(yīng)看著,正確的目光是自然的,注視眉骨與鼻梁三角區(qū),不能左顧右盼,也不能緊盯著。道別或握手時(shí)目光正視的眼睛。陌生人看大三角,一般熟悉的人看正三角,非常熟悉的人看倒三角。 六職業(yè)著裝?您的形象價(jià)值百萬(wàn)?儀容儀表的細(xì)節(jié)?穿出職業(yè)魅力的秘訣?頸上添花~百變絲巾?服飾與TPO之間的關(guān)系?男士西裝的基本著裝原則七服務(wù)禮儀?服務(wù)禮儀的概念?禮儀如何客戶(hù)的感知?服務(wù)人員如何溝通?代表性行業(yè)服務(wù)流程分析研討?服務(wù)禮儀示范及綜合演練八TTT課程?學(xué)習(xí)的狀況分析?培訓(xùn)授課?巧妙開(kāi)場(chǎng)和收尾?課堂互動(dòng)運(yùn)用?要點(diǎn)回顧和總結(jié)法?現(xiàn)場(chǎng)情景模擬禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中,為了相互尊重,在儀容、儀表、儀態(tài)、儀式、言談舉止等方面約定俗成的,共同認(rèn)可的行為規(guī)范。
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